每日新闻网2024/5/21日(通讯员李茹霞)“非常感谢交警为我们老年人专门开辟绿色通道!” 5月18日下午,已经过了下班时间,在湖北省公安县车管所服务窗口,办完驾驶证审验业务的老张十分开心。
原来,已逾花甲之年的老张突然想起自己的驾驶证逾期未换证,而且今天就是截止日期最后1天,便急匆匆来到政务服务中心车管所,可时已到了下班时间,工作人员后台查询核实后发现,如果老张今天再不审验换证,次日将会被自动注销。
老张说情况后心急如焚,一时不知该如何是好。车管所工作人员笑着安慰老张别急,专门为他开启延时服务,加班加点帮其快速办理换证业务。在车管所工作人员的帮助下,老张完成体检,并顺利办理了相关驾驶证审验手续。
“警察同志服务细心热情,不然我这么大年纪还要重新考科目一,不知道有多麻烦呢。”老张说。
在深化“放管服”改革工作中,车管所聚焦群众满意感和获得感,把每一件小事做成暖心事,从实处解决群众所急难愁盼,连续多年获得了全县“优化营商环境十佳满意单位” 称号。 编辑:王贝贝 审核:同期声