每日新闻网辽宁讯(李世义NO:011216)辽宁营口盖州九仓供热企业开栓供暖已十多日,按理来说,应该是让越来越多已经缴费的居民感受到冬季已供暖了的“温暖”,但仍有不少居民拨打本网“问暖热线”抱怨家中暖气不热。
(图源:李世义拍摄)
家住盖州市二线的付先生向每日新闻网表示:负责他们这个小区的供暖是盖州(九仓)供热,“他们家的暖气管今年供热的第一天一点温度都没有,从3号开始一直呈低温状态,而回水管线基本是凉的,室内的温度一直也上不去,以往连续几年了,供暖期间室内温度没有超过19度的时候,付先生家里是一楼门市,70多平方米,每平方米28元,每年交取暖费要2000多元,开个小超市,虽然现在已经开始供暖了,但付先生在室内的小床上放的羽绒服冷了就得穿上,等到冬天最冷的时候,每天在家里都需要穿,要不然冻的不行”。付先生家里的供暖设施是暖气片,11月12日下午,每日新闻网工作人员实地在付先生家里用手摸一下他家里的暖气片,感觉基本没有温度。这种情况,让付先生感到非常头疼。
隔壁的李女士也说:“自己家的暖气基本就是凉的,家里的温度只停留在15度左右,年青人还好将就,但是家里的老人和小孩却受不了,只能一直插着电褥子,抱着热水宝,打开空调,每年都找到供暖公司,好不容易盼来的供热时间来临,但是家里和外面的温度却没什么不同。眼看着天是一天比一天冷了‘’。
据了解,现在盖州市城区居民室内暖气温度不达标的小区用户有很多。
据盖州市政府网站显示,10月8日,盖州市委副书记、市长袁世君就深入该市供热企业调研督导今冬供暖准备工作。
袁世君指出,供热采暖涉及千家万户,是重要的民生工程、民心工程。各相关部门要高度重视,切实增强责任感和使命感,把冬季供暖工作作为当前的一项重要任务来抓,提前做好相关准备工作,确保按时把温暖送到千家万户。
(图源:李世义拍摄)
(图源:盖州市政府网)
袁世君强调,各级主管部门要切实履行监管责任,供热企业要压实企业主体责任、履行社会责任,齐心协力加大热源保障力度,加强供热管网巡查维护,扎扎实实做好供暖服务保障。要时刻把群众冷暖放在心上、抓在手上,提升服务水平和工作质量,扎实做好燃煤储备、设备检修、管线管护等供暖服务保障工作,确保热源供应平稳充足、供热设施安全稳定运行,让群众温暖过冬。要下手早、动作快,坚持主动服务、靠前服务、贴心服务,对近三年来群众投诉反映的各类供暖问题,有关部门和供暖企业要安排专人第一时间上门服务,用最短时间解决到位,真正把工作成效体现在群众满意度上。要保障供暖安全,对供暖中可能出现的各种问题,提前制订好应急预案,落实好应对措施,确保今冬供暖万无一失。
(图源:盖州市政府网)
12月19日上午,市委书记徐海龙在调研该市供暖工作时强调,冬季供暖问题涉及千家万户,是关系老百姓切身利益的大事,必须切实提高思想认识,把供暖工作作为一项重大的政治任务来抓,时刻把群众的冷暖挂在心上,特别是要保障校园等重点区域供暖,主动靠前服务,完善应急措施,确保全市人民温暖过冬。
其实,每年供热期间,盖州不少居民都会遇到这样的问题。反映暖气不热,究竟是什么原因造成的呢?应该怎么解决?
每日新闻网希望盖州市领导和有关部门能够加大一下监督检查力度,保证供热质量,真正落实到具体的百姓日常,让市民们能够度过一个温暖的冬天!
编辑:詹曼 审核:同期声